+7 (995) 788-19-91 Оставить заявку

Кейсов клиентов здесь пока нет — есть разборы

Сначала честно объясню, почему кейсов нет и как проверить меня без них. Ниже — пять модельных разборов по нишам: что находится при разборе такого сайта, в каком порядке я работаю и чего ждать не стоит.

Что тут было раньше

Шестнадцать карточек с процентами роста: «+230% заявок», «утроил продажи», «в четыре раза больше заказов». За этими цифрами не стояло измерений, которые можно предъявить, поэтому мы их сняли. Кейс, который нельзя проверить, ничем не отличается от отсутствия кейса — разве что риском, что клиент попросит подтверждение на встрече.

Почему не заменили одним настоящим

Пробовали. У нас есть страница, которая по Яндекс.Вебмастеру держит четвёртую позицию и собрала 116 переходов. Мы поставили её сюда как единственный проверяемый пример — и на следующий день сняли.

Причина: счётчик Метрики на этой странице увидел 7 визитов вместо ожидаемой сотни. По сайту в целом до счётчика доходит 82% переходов из поиска, а по этой странице — 6%. Значит, за теми переходами почти нет людей: скорее всего, это чьи-то проверки позиций, а не посетители.

Мы могли бы этого не заметить и оставить красивую цифру. Но тогда это был бы ещё один кейс, который не выдерживает проверки, — то есть ровно то, от чего мы избавились абзацем выше.

Как проверить нас без кейсов

  • Попросите доступ к панели Яндекс.Вебмастера по любому проекту, который мы ведём. Не скриншот — доступ: скриншот тоже можно нарисовать.
  • Посмотрите на этот сайт. Он продвигается теми же методами, что мы предлагаем вам, и вы можете следить за его позициями сами.
  • Спросите, что конкретно мы сделаем в первый месяц. Внятный ответ на этот вопрос говорит больше, чем чужие проценты.

Почему нет и отзывов

По той же причине. Отзыв — это утверждение, что конкретный человек что-то сказал. Написать такой текст самому несложно, и на рынке так делают; проверить его со стороны почти невозможно, а значит и цена ему невелика.

Разборы ниже — другой жанр: это не рассказ о том, что кто-то обо мне думает, а показ того, как я разбираю сайт. Их можно оценить самому, не веря мне на слово: если разбор по вашей нише выглядит поверхностно — значит, ниши я не знаю, и это видно сразу.

Когда кейсы здесь появятся

Когда по проекту накопится история в Вебмастере и клиент разрешит её показать. Каждый кейс будет со ссылкой на страницу и цифрами, которые видно в выдаче, — и мы будем сверять их с Метрикой, прежде чем публиковать.

Разборы-примеры: как выглядит работа

Ниже — модельные разборы, а не кейсы клиентов. Ситуации типовые, цифры в них — это либо названные вслух допущения, либо арифметика из них. Ни одна из них не выдаётся за достигнутый результат. Когда появятся публичные разборы с доступом клиента к его панели — они встанут на это место.

Пример разбора · Интернет-магазин

Каталог на 1500 товаров, в поиске видно 600

Допустим, интернет-магазин одежды: 1500 карточек, 40 категорий, фильтры по размеру, цвету и бренду. Сайт живёт три года, трафик есть, но растёт только по названию бренда.

Что обычно находится при разборе

  • В индекс попала часть каталога: карточки без описаний поисковик считает малополезными и обходит их реже. Если в индексе 600 из 1500 — вне поиска 60% ассортимента, и это не вопрос позиций, а вопрос присутствия.
  • Фильтры генерируют адреса вида ?color=red&size=44 — сотни страниц с одинаковыми заголовками. Часть из них поисковик индексирует, и они конкурируют с категорией за один и тот же запрос.
  • Категории названы так, как удобно внутри компании («Новинки», «Хиты»), а ищут их иначе — «платья миди», «куртки на весну». Спрос есть, страницы под него нет.
  • Описания карточек взяты из выгрузки поставщика. Такой же текст стоит ещё на двадцати сайтах, и выигрывает в выдаче не тот, кто первый его разместил.

В каком порядке работаем

  1. Сначала — что уже мешает. Разбираем индексацию и фильтры: закрываем комбинации, которые не несут спроса, и открываем те, под которые запросы есть. Это не добавляет страниц, но перестаёт распылять сигналы.
  2. Потом — структура под спрос. Собираем семантику по каталогу и сверяем её со структурой. Часть категорий переименовывается, часть создаётся: «платья миди» — это отдельная посадочная страница, а не фильтр.
  3. Дальше — карточки и категории. Тексты категорий пишутся под их запросы, у карточек появляются собственные описания. Начинаем с тех групп, где спрос выше: переписать 1500 карточек за месяц нельзя, и обещать этого не буду.
  4. Параллельно — перелинковка. Связываем категории между собой и с карточками так, чтобы до любой страницы каталога доходили в два-три клика с главной. Это же и путь для человека, не только для робота.

Что меняется и когда

Индексация каталога меняется первой — на это уходят недели, и это видно в Вебмастере по числу страниц в поиске. Структура и тексты дают эффект медленнее: новая посадочная страница начинает собирать показы через полтора-два месяца после появления, и то не всякая.

Чего ждать не стоит

Не жду, что вырастет всё. В каталоге всегда есть группы, где выдача занята маркетплейсами, и бороться с ними страницей категории бессмысленно. Такие группы лучше отдать рекламе или маркетплейсу, а силы вложить туда, где выдача живая.

Тариф под такую задачу: Магазин — 95 000 ₽ в месяц: семантика до 700 запросов, категории, фильтры и карточки, оптимизация до 50 страниц.

Пример разбора · Медицина

Стоматология в городе на 300 тысяч жителей

Допустим, клиника с двумя филиалами, сайт на конструкторе, восемь страниц: главная, услуги одним списком, врачи, цены, контакты. Записывают в основном по телефону и через соцсети.

Что обычно находится при разборе

  • Все услуги на одной странице. «Имплантация», «брекеты», «лечение кариеса» — три разных запроса с разной ценой и разным сроком принятия решения, а страница под них одна, и она проигрывает специализированным.
  • Карточек врачей нет или они без описания. В медицине это не украшение: человек выбирает врача, а не клинику, и запросы вида «имя фамилия стоматолог отзывы» существуют.
  • Не заполнена карточка организации в Яндекс Бизнесе или заполнена частично. Для клиники локальная выдача весит больше, чем позиция в органике: человек ищет «стоматология рядом».
  • На сайте нет лицензии и сведений, которых требует закон о рекламе медицинских услуг. Это не только юридический риск — это ещё и то, на что смотрит поиск в медицинской тематике.

В каком порядке работаем

  1. Страницы под услуги. Каждая услуга получает свою страницу: что делаем, из чего складывается цена, сколько занимает, какие есть ограничения. Начинаем с тех, где выше и спрос, и чек.
  2. Врачи как отдельный раздел. Карточка врача с образованием, стажем и специализацией. Это одновременно и посадочная страница под именные запросы, и то, что поиск в медицине оценивает отдельно.
  3. Локальная выдача. Карточка организации, адреса филиалов, часы работы, разметка на сайте. Для клиники это часто даёт больше обращений, чем позиции по общим запросам.
  4. Соответствие требованиям. Лицензия, предупреждение о противопоказаниях, реквизиты. Без этого страницу услуги нельзя ни продвигать, ни рекламировать.

Что меняется и когда

Локальная карточка отзывается быстрее всего — недели. Страницы услуг начинают собирать показы через месяц-полтора после публикации, а конкуренция по имплантации в областном центре обычно плотная, и там счёт идёт на месяцы.

Чего ждать не стоит

Медицинская тематика проверяется поиском строже других: быстрых движений тут не бывает, и любой подрядчик, который обещает их в этой нише, либо не работал с ней, либо не собирается отвечать за слова.

Тариф под такую задачу: Бизнес — 65 000 ₽ в месяц: семантика до 300 запросов, оптимизация до 25 страниц, 4 текста в месяц.

Пример разбора · B2B-производство

Завод металлоконструкций: запросов мало, но они дорогие

Допустим, производитель металлоконструкций, продаёт другим компаниям по всей России. Сайт-визитка на семь страниц, заявки приходят по рекомендациям и с выставок.

Что обычно находится при разборе

  • Частотность низкая, и это нормально. По головному запросу может быть двести показов в месяц на всю страну — но за одним обращением стоит контракт, а не покупка на три тысячи рублей.
  • Сайт написан от лица завода: «мы производим», «наши мощности». Ищут иначе — «изготовление ферм по чертежам заказчика», «металлоконструкции под ключ с монтажом». Это язык задачи, а не язык производителя.
  • Нет страниц под типы изделий и под задачи. Есть общая «Продукция» списком, и она отвечает сразу на всё, то есть ни на что конкретно.
  • Нет того, что в B2B решает: сертификаты, допуски, техническая документация, примеры расчётов, условия по срокам и логистике. Инженер выбирает по ним, а не по слогану.

В каком порядке работаем

  1. Разложить продукцию по задачам. Отдельные страницы под типы изделий и под сценарии применения. Их немного — десятки, а не сотни, — но каждая отвечает на конкретный запрос конкретного человека.
  2. Заговорить на языке заказчика. Переписываем тексты от задачи клиента: что он получает, в какие сроки, с какой документацией. Технические характеристики остаются, но перестают быть единственным содержанием.
  3. Выложить документы. Сертификаты, допуски, типовые чертежи, опросные листы. В B2B это и есть доказательная база, и она у вас, в отличие от процентов роста, действительно есть.
  4. Собирать длинные запросы. Запросы в B2B редкие и очень конкретные. Их не найти в верхушке Вордстата — они собираются из поисковых подсказок, из вопросов клиентов и из того, что спрашивают на выставках.

Что меняется и когда

В нише с двумястами показов в месяц трафик не станет заметным никогда — и это не провал, а свойство рынка. Считать здесь надо не визиты, а обращения: пять целевых заявок в квартал для такого производства бывает лучше, чем тысяча визитов.

Чего ждать не стоит

Не жду быстрых движений и не считаю успехом рост трафика. Если поставить целью трафик, его можно нагнать статьями «что такое металлоконструкции» — визиты будут, заказчиков не будет.

Тариф под такую задачу: Старт — 35 000 ₽ в месяц: семантика до 100 запросов, оптимизация до 10 страниц. Для B2B этого обычно достаточно.

Пример разбора · Услуги с выездом

Ремонт техники: город, район и «рядом со мной»

Допустим, мастерская по ремонту бытовой техники: выезд на дом по городу и области, восемь видов техники, сайт на пять страниц.

Что обычно находится при разборе

  • Одна страница «Услуги» на все восемь видов техники. «Ремонт стиральных машин» и «ремонт холодильников» ищут по-разному и в разном настроении, а страница у них общая.
  • Нет страниц под районы и пригороды, хотя выезд туда есть. Человек ищет «ремонт холодильников Заречный» и не находит вас, хотя вы туда ездите.
  • Не показаны цены и условия выезда. В этой нише человек звонит тому, у кого понятно, сколько стоит диагностика и берётся ли она в счёт ремонта.
  • Карточка организации не заполнена, а для «рядом со мной» она весит больше сайта.

В каком порядке работаем

  1. Страница на каждый вид техники. Что чиним, типичные поломки, сколько занимает, от чего зависит цена. Восемь страниц вместо одной — это восемь входов из поиска вместо одного.
  2. География по факту выезда. Районы и пригороды, куда действительно ездите, — с условиями и сроками. Придумывать города, куда выезда нет, нельзя: приедет заявка, которую придётся отклонить.
  3. Цены и условия на виду. Стоимость диагностики, входит ли она в ремонт, гарантия на работу. Эти вопросы разбираются до звонка, а нецелевые обращения отсеиваются сами.
  4. Локальные сигналы. Карточка организации, часы работы, зона выезда, разметка. Для срочной услуги это часто главный источник обращений.

Что меняется и когда

Срочные услуги отзываются быстрее большинства ниш: спрос постоянный, а конкуренция чаще всего локальная. Но появление страницы в поиске всё равно занимает недели, а не дни, и в первый месяц изменится скорее локальная выдача, чем органика.

Чего ждать не стоит

Сезонность здесь сильнее любых работ: холодильники ломаются летом, а обогреватели зимой. Спад в межсезонье — не результат работы подрядчика и не повод его менять.

Тариф под такую задачу: Старт — 35 000 ₽ в месяц. При широкой географии выезда разумнее Бизнес: 65 000 ₽ и до 25 страниц.

Пример разбора · Новый сайт

Сайт запустили месяц назад: что вообще можно делать

Допустим, сайт услуг, запущен месяц назад, в поиске почти нет, истории нет, рекламу пока не запускали.

Что обычно находится при разборе

  • У нового сайта нет накопленных сигналов, и поиск относится к нему настороженно. Это не лечится ни бюджетом, ни объёмом текста — только временем и тем, что за это время сделано.
  • Структура собрана «как у конкурента», а не под спрос. На старте это исправить дёшево, через год — дорого, потому что придётся менять адреса и настраивать редиректы.
  • Аналитика не настроена или настроена частично. Через полгода будет нечем доказать, что изменилось: сравнивать станет не с чем.
  • Технические мелочи, которые на старте стоят часы, а потом месяцы: адреса, заголовки, карта сайта, скорость на телефоне.

В каком порядке работаем

  1. Сначала аналитика. Метрика, цели, различимые источники. Это первое, что делается на новом сайте: без базы отсчёта любой разговор о результате через полгода превращается в спор.
  2. Структура под спрос, пока это дёшево. Собираем семантику и раскладываем её по страницам до того, как сайт нарастил ссылки и адреса. На месяце жизни это правка структуры, на годе — переезд.
  3. Техническая база. Индексация, скорость, мобильная вёрстка, разметка. Скучная часть, которую потом никто не делает, потому что «уже работает».
  4. Понемногу содержания. Страницы услуг, потом ответы на вопросы, которые задают клиенты. Регулярность здесь важнее объёма: четыре текста в месяц в течение полугода дают больше, чем двадцать за один месяц.

Что меняется и когда

Первые месяцы у нового сайта уходят на индексацию и накопление истории. Показы появляются раньше кликов, клики — раньше заявок, и разрыв между этими этапами измеряется месяцами. Это свойство поиска, а не темп работы подрядчика.

Чего ждать не стоит

Новый сайт не выйдет по конкурентным коммерческим запросам за три месяца, чем бы его ни продвигали. Если обращения нужны сейчас — это контекстная реклама, а SEO рядом с ней работает вдолгую.

Тариф под такую задачу: Старт — 35 000 ₽ в месяц. Лендингу и визитке этого тарифа достаточно на весь первый год.

Ниши разные, а узкое место обычно одно и то же

Скажите, чем занимаетесь, — посмотрим ваш сайт и назовём, что в вашей нише даёт результат быстрее всего.

Читайте мой блог о SEO продвижении

Прочитать остальные посты »

Полезные материалы о том, как поднять сайт в поисковой выдаче и увеличить продажи.
Будьте в курсе изменений алгоритмов.

Поиск