Мы настраиваем и ведем Яндекс Директ для клиник Москвы: отдельная кампания на каждое направление, звонки через коллтрекинг и учет записей до визита пациента. Первым шагом проводим бесплатный разбор сайта и ниши вашей клиники.
ИП Сопин · С 2020 года · 8 специалистов в группе
Когда клинике нужна контекстная реклама в стоматологии и чем эта ниша сложнее других
Директ подключают, когда записи нужны в ближайшие недели, а органика и агрегаторы не закрывают расписание. Объявления видят люди с готовым запросом, и стоматологическая клиника платит только за переход на сайт. Медицинская сфера строже других, и контекстная реклама для стоматологий упирается в четыре особенности ниши. Спрос на лечение зубов в Москве зависит и от сезона.
Запуск имплантации или элайнеров.
Кресла стоят пустыми.
Сезонный спад записей.
Меньше заявок из поиска.
Дорогой клик.
Бюджет по направлениям и контроль цены первичного пациента.
Острая боль.
Показы рядом в часы регистратуры.
Долгий выбор имплантов.
Ретаргетинг и повторные касания.
Модерация.
Объявления и документы готовим до запуска.
Как настраиваем Яндекс Директ для стоматологической клиники по направлениям
Одна рекламная кампания на все услуги смешивает клики разной стоимости, и отчет не показывает, какое направление окупается. Разные направления получают свою кампанию, свой бюджет и свою страницу на сайте. На старте ставками управляем вручную. После набора статистики переходим на оплату за конверсии, а для сети заводим кампании по филиалам с отдельным гео.
| Направление | Запрос | Приоритет |
|---|---|---|
| Имплантация и протезирование | «имплантация зубов цена» | высокий |
| Ортодонтия | «брекеты цена» | высокий |
| Лечение кариеса | «лечение зуба» | средний |
| Острая боль | «болит зуб» | высокий |
| Детский прием | «зубы ребенку» | средний |
| Гигиена и виниры | «отбеливание зубов» | низкий |
| Удаление | «удалить зуб» | средний |
| Бренд | название клиники | защита |
Какие запросы пациентов берем в контекстную рекламу стоматологии, а какие отсекаем
Брендовые запросы защищаем отдельной кампанией, а по названиям чужих центров показываемся только по вашему решению. Минус-слова отсекают клики без шанса на запись: бесплатно и по ОМС, если клиника не принимает по полису, вакансии, обучение, оборудование для врачей, своими руками, отзывы о других клиниках, другие города. Список пополняем по отчету о поисковых запросах в Директе.
Коммерческие.
«Имплантация на Соколе», «запись к ортодонту».
Методы лечения.
«Керамические брекеты», «съемный протез», отдельные группы с консультацией.
Симптомы.
«Выпала пломба», «опухла десна», только срочный прием.
Какие форматы Яндекс Директа приводят пациентов в стоматологию
Поиск.
Горячий спрос по районам, основная запись на прием.
РСЯ.
Баннеры с ценой «от» для имплантации и брекетов.
Ретаргетинг и Яндекс Аудитории.
Возврат посетителей, исключение записанных.
Единая перфоманс-кампания.
Оптимизация на записи, когда конверсий достаточно.
Приоритетное размещение на Яндекс Картах.
Заметная метка на карте.
Геотаргетинг и расписание показов для стоматологической клиники в Москве
Гео.
Радиус и повышенная ставка у ближних станций метро. Так реклама стоматологии в Москве не уходит на другой конец города.
Расписание.
Часы регистратуры, ночью только круглосуточные центры.
Пол и возраст.
Детский прием для родителей, имплантация для старших.
Мобильные.
Кнопка звонка и адрес в визитке.
Объявления стоматологии в Директе и медицинская модерация
Заголовок называет услугу и район, цена «от» стоит в расширении, быстрые ссылки ведут на направления, визитка дает адрес с метро. Лицензию на рекламируемые услуги загружаем в рекламный кабинет. В тексте ставим предупреждение о противопоказаниях, без обещаний результата лечения и сравнений с другими клиниками. Маркировка с токеном erid обязательна по закону о рекламе.
Пример, имплантация.
«Имплантация зубов у метро · КТ и консультация»
Пример, брекеты.
«Брекеты и элайнеры · Запись онлайн»
Пример, срочный прием.
«Болит зуб, примем сегодня»
Куда вести рекламу стоматологии и какие страницы подходят
Страница услуги.
Подходит, если есть врачи, лицензия и онлайн-запись.
Лендинг.
Когда нужной страницы нет, на любой CMS.
Квиз.
Расчет стоимости для имплантации и брекетов.
Что нужно странице.
Цена «от» на первом экране, кнопка звонка, рейтинг на Картах, адрес и метро, быстрая мобильная версия.
Как считаем эффективность контекстной рекламы для стоматологии
Клик · звонок или заявка · запись · визит · оплата лечения
Эффективный запуск мы оцениваем по записям и визитам. Цели Яндекс Метрики фиксируют заявки, а коллтрекинг с подменой номеров показывает, какая кампания принесла звонок. Записи и визиты из выгрузки CRM или МИС передаем в Директ как офлайн-конверсии с ценностью по направлению. Звонки прослушиваем и даем администраторам обратную связь по пропущенным или сорванным разговорам.
| Показатель | Источник |
|---|---|
| Цена клика | Директ |
| Стоимость заявки | Метрика |
| Первичный пациент | МИС |
| Окупаемость | выручка из МИС |
Этапы настройки и ведения Директа для стоматологии
В работу берем сразу после оплаты, ведение идет циклами по 4 недели с планом на месяц. Настроить Директ один раз и оставить нельзя: конкуренты в районе меняют ставки, модерация обновляет правила, спрос сдвигается по сезонам. Контекстная реклама стоматологии выходит на ровную стоимость заявки после набора статистики. Срок зависит от бюджета и числа направлений.
Бриф, 1 день.
Услуги, район и конкуренты.
Семантика и медиаплан.
Кампании и модерация.
Метрика и коллтрекинг.
Запуск и первые заявки.
Оптимизация.
Ставки, минус-слова, тесты.
Отчет и созвон раз в месяц.
Перераспределяем бюджет между услугами.
Почему реклама стоматологии в Директе сливает бюджет и как это исправить
Одна кампания на все.
Имплантация теряет показы, разводим услуги по кампаниям.
Нет минус-слов.
Клики по вакансиям, чистим семантику.
Показы по всей Москве.
Далекие пациенты, сужаем гео.
Нет цены в объявлении.
Случайные переходы, добавляем цену «от».
Трафик на главную.
Пациент теряется, ведем на страницу услуги.
Нет учета звонков.
Стратегия учится на кликах, ставим коллтрекинг.
Проверка кабинета.
Платный аудит контекстной рекламы, отдельно от разбора.
СТОИМОСТЬ
Сколько стоит контекстная реклама для стоматологии в Москве
Состав работ и стоимость согласуем после обсуждения задачи.
Кейсы по этой услуге
1 кейс
Гарантии и команда по Яндекс Директу для стоматологии
Договор от ИП без НДС.
Счет и акт ежемесячно, после оплаты договор считается подписанным.
Показатели в приложении.
При невыполнении плана разбор причин, работы без повышения цены.
Доступы по акту.
Директ, Метрика, материалы.
Команда.
Директолог, веб-аналитик, дизайнер и копирайтер. Агентство возглавляет Владислав Сопин.
FAQ
Вопросы о контекстной рекламе для стоматологии
Какой бюджет нужен в Москве?
Бюджет на Директ растет с числом направлений, филиалов и районов показа. При скромной сумме начинаем с поиска по одной услуге, а РСЯ и ретаргетинг подключаем, когда появятся первые записи.
Когда появятся записи?
Первые звонки возможны сразу после старта показов, когда объявления прошли модерацию. Дату старта называем после брифа: она зависит от числа услуг, лицензий и готовности посадочных страниц.
Сколько стоит клик по имплантации?
Клик по имплантации дороже, чем по лечению или гигиене: за этих пациентов спорят многие центры города. Цену клика в вашем районе видим по данным кабинета после старта первой кампании.
Можно ли рекламировать одно направление?
Да, кампанию можно запустить только на имплантацию, брекеты или детский прием. Одно направление проще контролировать, а отчет сразу показывает стоимость записи именно на эту услугу.
Что, если модерация отклонила объявления?
Смотрим причину в кабинете: нет лицензии на услугу, предупреждения о противопоказаниях или в тексте обещан результат. Исправляем этот пункт, остальные объявления продолжают показы.
Кому принадлежит кабинет и данные?
Кабинет Директа, счетчик Метрики и данные принадлежат клинике. Кампании, статистика, минус-слова и настройки остаются у вас после окончания работ, их можно передать другому подрядчику.
Чем Директ отличается от SEO?
Директ приводит пациентов, пока идут показы и оплачен бюджет. SEO наращивает переходы из органического поиска месяцами без оплаты кликов, поэтому оба канала удобно заказывать вместе.
Работаете ли с оплатой за заявку?
Да, оплата за заявку относится к лидогенерации, это отдельная услуга со своими условиями. Ставку за заявку заранее не называем: ее считаем после бесплатного разбора сайта и ниши клиники.
Заказать контекстную рекламу для стоматологии
Согласие на обработку персональных данных.
После заявки проводим разбор: смотрим сайт клиники и нишу без обязательств с вашей стороны. По итогам вы получаете план работ на первый месяц, прогноз заявок в него не входит. Для разбора достаточно адреса сайта и списка направлений, которые вы хотите рекламировать в Директе. Оставьте заявку в форме или напишите в мессенджер, если переписка удобнее звонка.