О задаче

Интернет-магазину не хватало внешних ссылок, а часть имеющихся вела с нетематичных и заспамленных площадок, за которые Яндекс после «Минусинска» снижает позиции. Мы разобрали ссылочный профиль конкурентов, отобрали тематических доноров, затем постепенно разместили статьи и крауд-ссылки с разными анкорами. Итоги проекта показываем в блоке результатов рядом с ориентиром рынка, чтобы было видно, чего ждать от такой работы в похожей нише.

Клиент – интернет-магазин

Клиент работает под NDA, поэтому название, сайт и узнаваемые детали мы не раскрываем, а масштаб описываем без цифр. Это B2C интернет-магазин товаров, которые покупатель долго выбирает и сравнивает перед заказом. Такие модели обсуждают на форумах, в разделах вопросов и ответов. Для хлеба или молока крауд бесполезен, никто не ищет в обсуждениях, где их купить. Ниша клиента определила выбор метода.

Проблемы ссылочного профиля магазина на старте

Владелец опасался санкций за неестественный профиль. После запуска «Минусинска» сайты резко теряли позиции из-за покупных линков, а размещения на форумах разбавляют профиль и снижают этот риск. Следующая боль касалась отдачи. Сотни размещений дают единицы переходов, если площадки нетематичные, мертвые, переспамленные или из других регионов, а рекламные сообщения отсекают модераторы.

Анкоры тоже повторялись. Текст «купить компьютер недорого в интернет-магазине» в анкоре выглядит неестественно, поэтому нужны разные типы линков, равномерно по всему периоду. Последний вопрос владельца был про прогноз. Эффект крауда виден примерно через 2 месяца, а при самостоятельном размещении без опыта много сил, времени и денег уходит впустую.

Задача и цели ссылочного продвижения

Задачу владелец ставил так: поднять видимость магазина в поиске без риска санкций и понимать, за что платит. Места в выдаче мы не обещаем. Цели поставили по профилю: собрать его из статей с краудом, разнообразить анкоры, распределить линки по внутренним страницам, а не только на главную. План первого месяца называет число и типы размещений, по каждому размещению клиент получает отчет.

Особенности ссылок и крауда для интернет-магазина

По открытым данным рынка, в российском сегменте до 50% ссылочной массы составляют естественные упоминания с форумов, комментариев, разделов вопросов и ответов, других площадок с пользовательским контентом. Магазину с обсуждаемыми товарами это на руку. Узким профессиональным нишам, ситуативным услугам, локальному бизнесу крауд дает мало: площадок с целевым трафиком там немного, а нишевым проектам он может не окупиться.

Площадки ставят свои правила. На большинстве сайтов отзывов ставить ссылку в отзыве запрещено, рекламу в ветках срезает антиспам. Яндекс наказывает за неестественные покупные линки, поэтому мы проверяем естественность и качество каждого источника. Ветку, где модератор удаляет ссылки, мы в план не берем.

Что сделали со ссылками и крауд-маркетингом

Порядок у нас один. Сначала бесплатный разбор, после оплаты сразу берем проект в работу: бриф 1 день, аудит 3–5 дней, стратегия 5–7 дней, затем цикл работ 4 недели. Прогноз даем на 1 месяц, следующий строим по итогам цикла. Отчет со списком размещений приходит раз в месяц, кабинеты и доступы оформлены на клиента.

Аудит страниц под ссылки

Проверяем страницы, куда поведут линки: скорость загрузки, понятность каталога, фото, описания товаров.

Медленная загрузка, непонятный каталог, плохие фото съедают переходы с любых площадок.

Разбор профиля конкурентов

Смотрим темп наращивания массы у конкурентов.

Считаем долю анкорных и безанкорных линков, от нее строим свою.

Отбор доноров

Каждого донора фильтруем по посещаемости, доверию, качеству.

Для крауда берем ресурсы от 50 тыс. посетителей в месяц с живыми обсуждениями.

Статейные ссылки

Статьи размещаем на отобранных тематических донорах.

Ссылку из статьи ведем на нужную внутреннюю страницу.

Крауд-маркетинг

Начинаем с пробной партии 5–10 ссылок, дальше 50–200 ежемесячно, вручную и равномерно.

Пишем в свежих ветках минимум с 5 новыми ответами, по делу, в стиле площадки.

Чередуем типы ссылок, анкоры пишем естественные, накрутку отзывов не делаем.

Замер отдачи

Смотрим, какие площадки дают переходы и с каких устройств.

Отдельно считаем, как часто по ссылке кликают.

Результаты ссылочного продвижения и ориентир рынка

Числовые примеры из материала не являются подтверждёнными результатами клиента.

Пример результата в нише. В таких проектах по открытым кейсам рынка за 4 месяца магазин получает около 40 ссылок из статей на тематических площадках и 120 из крауд-маркетинга. Средняя позиция по ядру поднимается с 25 до 12, а поисковый трафик растет с 5 000 до 9 000 визитов в месяц. Первые сдвиги в позициях обычно видны через 3 месяца.

Ниже ориентир по открытым кейсам, за результат клиента мы его не выдаем. В открытом кейсе рынка интернет-магазина трафик из Google после наращивания ссылок вырос на 88% за 3 месяца, с 6561 до 12 356 посетителей в месяц. Это один домен, рост пришелся на поиск Google. Цифра показывает порядок эффекта от ссылок в похожей нише, результат для вашего магазина она не обещает.

В другом открытом кейсе рынка, где ссылки с краудом шли вместе с мета-тегами, скоростью и текстами, за 4 месяца заявки выросли на 30% к прошлому году, а бюджет на контекст сократили на 20%. Там правили сайт целиком, поэтому сравнивать наш проект с ним приходится осторожно. Цифры нашего проекта в месте выше даем по Метрике и по тем же показателям: трафик, позиции, число размещений.

Что еще влияло и что не получилось

Эффект от размещений отложен. По открытым кейсам рынка оценивать крауд имеет смысл не раньше чем через месяц, поэтому первый цикл еще мало говорит о позициях. Прямого трафика с форумов мало, он слабее, чем от позиций в поиске. При разбавлении профиля переходов по размещениям может не быть вовсе.

Если параллельно шли работы на сайте, вклад этой работы отдельно не выделить. Так было во втором кейсе из ориентира: рост там дали размещения вместе с правками мета-тегов, скорости и текстов.

Выводы для владельца интернет-магазина

Ссылки работают вместе с порядком на сайте. Без быстрой загрузки, понятного каталога, внятных описаний переходы не превращаются в заказы, сколько бы площадок ни было в отчете.

Регулярность важнее разовой закупки. Размещения ставим вручную, равномерно по периоду, разных типов, с естественными анкорами, чтобы профиль рос без всплесков.

Площадки выбираем по живой аудитории и тематике магазина. Начинаем с пробной партии и по ее переходам решаем, где наращивать объем.