О задаче

Студия танцев получала из поиска мало записей на пробное, потому что сайт не отвечал на запросы по стилям, возрасту и району. Мы сделали страницы направлений с формой записи, заполнили карточку на Яндекс Картах и настроили цели в Метрике с единой разметкой рекламы и органики. Теперь заявки на пробное занятие видны в отчете отдельно по каждому направлению танцев.

О танцевальной студии

Клиент работает под NDA, поэтому название и масштаб студии не раскрываем. Это школа танцев для частных клиентов, она продает занятия и абонементы, а ученик начинает с пробного занятия. Услуга оказывается офлайн, в зале студии. Большинство учеников выбирает студию недалеко от дома или работы. Аудитория широкая: дети, подростки, взрослые, увлеченные хип-хопом, контемпорари или бальными танцами. В запросе люди называют конкретный стиль или формат занятий.

С чем пришла студия

Мы увидели на старте четыре проблемы, каждую подтверждают несколько источников по нише. Студию не находили люди из соседних кварталов. Они выбирают занятия в своем районе и пишут «где танцевать рядом», а без работы с геозапросами и картами сайт к ним не попадал. Страниц направлений тоже не было: человек ищет стиль, формат, уровень, а одна общая страница на такие запросы не отвечает.

Заявка из рекламы обходилась дорого, а вклад каналов был непонятен: реклама и органика без общей разметки давали искаженную картину. Посетитель часто уходил без записи. Без онлайн-записи на пробное, фото, видео занятий и отзывов учеников у новичка остается страх, ему непонятно, с чего начать. Рядом при этом работают крупные сетевые школы, и посетитель легко уходит к ним.

Задача – запись на пробное занятие из поиска

Владелец хотел получать из поиска заявки на пробное занятие по каждому направлению танцев и меньше зависеть от платной рекламы. Места в выдаче мы не обещаем. Цели ставим в измеримых показателях: визиты из поиска на страницы направлений, заявки и звонки на пробное по целям Метрики с разбивкой по направлениям, стоимость заявки по каналам. План и прогноз даем на первый месяц, следующий планируем по итогам цикла с поправкой на сезон набора групп.

Особенности продвижения школ танцев

Ниша локальная и конкурентная: клиенты ищут занятия в своем районе, а независимой студии приходится соперничать с крупными сетевыми школами. Спрос дробится по стилям, возрасту и уровню. Типичные запросы звучат так: «уроки танцев для начинающих», «курсы для детей», «парные танцы для начинающих», плюс отзывы о преподавателях. Каждый такой запрос описывает свою группу учеников.

Сезонность в этой нише заметна сразу. Группы набирают к началу сезона, и в открытом кейсе рынка посещаемость в сезон росла сильнее, чем в остальные месяцы. Решение о записи во многом эмоциональное: человек выбирает зал, преподавателя и атмосферу группы глазами. Поэтому фото и видео занятий работают лучше абстрактных описаний и дольше удерживают посетителя на сайте.

Что сделали по сайту студии танцев

Старт, аудит и план на месяц

Начинаем с бесплатного разбора сайта и ниши, после оплаты сразу берем проект в работу. Бриф занимает 1 день. Аудит идет 3-5 дней, в нем проверяем индексацию, скорость загрузки и мобильную версию. Стратегию готовим за 5-7 дней, дальше идут циклы по 4 недели с планом и прогнозом на 1 месяц. Кабинеты и доступы оформляем на клиента, отчет и созвон по итогам цикла проводим раз в месяц.

Семантика по стилям, возрасту и районам

Запросы собираем по стилям, возрасту, уровню и районам. Хип-хоп для подростков, контемпорари для взрослых, бальные танцы для пар дают разные группы спроса. Каждой группе нужна своя посадочная страница. Районные запросы вроде «где танцевать рядом» связываем с контактами и картой проезда, чтобы человек сразу видел, далеко ли ему ехать.

Страницы направлений

Под каждое направление делаем отдельную страницу с фото и короткими видео занятий. На ней описываем стиль, возраст и уровень группы, чтобы новичок понял, подходит ли ему занятие. Видео показывает зал, преподавателя и темп урока лучше длинного текста. Отзывы учеников по этому направлению ставим рядом, они снимают страх первого прихода.

Запись на пробное занятие

Форма онлайн-записи на пробное стоит на каждой странице направления, искать ее отдельно не нужно. Направление в заявке видно сразу, поэтому запись попадает в цели Метрики с нужной разбивкой. В контактах размещаем карту проезда, адрес, телефоны и ту же форму записи. Так у посетителя, который выбирает студию рядом с домом, есть все для первого визита.

Карты и отзывы учеников

Собираем отзывы учеников на сайте, в соцсетях и на Яндекс Картах. Карточку на картах заполняем полностью и обновляем вместе с изменениями на сайте. Люди ищут студию рядом, поэтому карточка часто первой показывает адрес, фото зала и оценки учеников. Свежие отзывы о преподавателях отвечают тем, кто проверяет, к кому идет.

Аналитика рекламы и органики

В Метрике ставим цели на запись и звонки с коллтрекингом. Рекламу и органику связываем едиными UTM-метками, поэтому стоимость заявки видна по каналам и направлениям. Если контекстная реклама дает дорогую запись на одно направление, а поиск приносит ее дешевле, это видно в ежемесячном отчете по циклу.

Результаты продвижения студии танцев

Числовые примеры из материала не являются подтверждёнными результатами клиента.

Пример результата в нише. Так обычно выглядит итог за 6 месяцев в таких проектах по открытым кейсам рынка: заявки на пробное занятие из поиска с 10 до 30 в месяц. Больше всего записей приносят страницы отдельных направлений, например хип-хопа для детей или растяжки для взрослых. Первые заявки со страниц направлений появляются примерно на третьем месяце, а в начале сезона, в сентябре, поток обычно растет сильнее.

Ориентир рынка

Этот подблок собран из чужих открытых кейсов, за результат клиента мы его не выдаем. В открытом кейсе рынка по школе танцев доля ключевых фраз в первой десятке Яндекса выросла с 9% до 44%, в Google с 29% до 50%. В том же открытом кейсе рынка ежемесячная посещаемость выросла в 2 раза, в сезон в 4 раза. Период в источнике указан с начала работ, а его длительность не названа.

По открытым источникам рынка первые заявки появляются через 1-3 месяца после запуска работ. Полноценное продвижение по данным рынка занимает 3-6 месяцев, минимальный рекомендованный срок 4-6 месяцев. Медиану не считаем, потому что каждую метрику дает меньше трех доменов. Значения приводим раздельно, как они указаны в источниках.

Что еще влияло и что не получилось

У ниши есть ограничения, и мы называем их прямо. Сезон набора групп сильно меняет картину, поэтому сравниваем одинаковые месяцы и не сводим сезон с межсезоньем. Если параллельно шла контекстная реклама, без общей разметки вклад каналов смешивается. Долю рекламы и органики показываем по UTM-меткам рядом с цифрами владельца.

Конкуренция с крупными сетевыми школами остается. Упор делаем на район и направления, общие запросы про танцы в приоритет не ставим. Тот, кто ищет студию у дома, чаще пишет район или стиль. Точные позиции гарантировать нельзя из-за динамики алгоритмов и конкуренции. Первые заявки из поиска приходят не сразу, и в первый цикл их может быть мало.

Выводы для владельца студии танцев

Отдельная страница под каждое направление и возраст отвечает на запрос точнее общей страницы про танцы. Человек, который ищет группу для ребенка или конкретный стиль, сразу попадает на нужное занятие с формой записи.

Студию выбирают рядом с домом или работой. Поэтому карточка на картах, адрес и отзывы учеников работают на запись вместе с сайтом.

Без единой разметки рекламы и органики непонятно, какой канал дает недорогую заявку на пробное. Общая разметка показывает, куда выгоднее направить бюджет в сезон набора.