О задаче

Из поиска сайт кадрового агентства собирал в основном отклики соискателей, а заявок от компаний, которым нужен персонал, приходило мало. Мы развели разделы для двух аудиторий, сделали страницы по специализациям и поставили в Метрике отдельные цели на обращения бизнеса. Доля обращений работодателей теперь видна отдельно от откликов, и по ней владелец считает стоимость клиента.

О кадровом агентстве

Клиент под NDA, кадровое агентство B2B. Платят за подбор компании, а сайт одновременно видят две стороны: работодатели, которым нужно закрыть вакансии, и кандидаты, которые ищут работу. Бизнес приходит в момент острой потребности в найме, с запросами вида «кадровое агентство + город» и «найм производственного персонала». Цикл длинный: до звонка заказчик изучает репутацию, читает кейсы, сравнивает условия и прайсы.

С чем пришло агентство

Реклама давала десятки откликов, почти все от людей в поиске работы, а компании, готовые платить за подбор, писали редко. Без минус-слов вида «вакансия», «работа», «резюме» заметная часть бюджета уходила на соискателей. Общий оффер «подберем персонал любой сложности» не выделял сайт среди десятков похожих. Под каждую категорию персонала нужна своя страница со своими запросами.

Доверия сайту тоже не хватало: работодателю как B2B-клиенту нужны разборы кейсов, страница стоимости и экспертный контент, иначе он уходит на этапе сравнения. Конкуренция в нише при этом резко выросла. По данным открытого обзора рынка, рекрутинг вырос с 28 млрд рублей в 2024 году до 32 млрд в 2025-м. Заказчики стали избирательнее, а объем заявок менее предсказуем.

Задача – заявки работодателей из поиска

Владелец хотел получать из поиска обращения бизнеса и понимать, сколько стоит клиент, а не только заявка. Канал оцениваем по стоимости привлечения клиента и выручке со сделки. Цели измеримые: доля обращений работодателей до и после разделения разделов, заявки по целям Метрики, стоимость клиента со сделками из CRM. План и прогноз даем на первый месяц, а следующий планируем по итогам цикла.

Особенности SEO для кадровых агентств

Сайт работает на две аудитории, и без разделения разделов и целей отклики смешиваются с заявками. На ресурсах с вакансиями много карточек, фильтры по специализациям и регионам и высокая потребность в скорости индексации. Отсюда внимание к пагинации и микроразметке вакансий. Массовый и точечный подбор, executive search, аутстаффинг и аутсорсинг – разные предложения со своими словами в запросах.

Тексты и картинки в нише тоже ограничены. В чужом открытом кейсе рекрутеров в вакансиях нельзя было называть конечного работодателя и показывать его фотографии. Сроки длинные: по данным открытого источника рынка первые изменения позиций видны через 2-4 месяца, устойчивый рост требует 6-12 месяцев. Этот срок мы учитываем, когда оцениваем итоги первых циклов работ.

Что сделали по сайту кадрового агентства

Старт, аудит и план на месяц

Начинаем с бесплатного разбора сайта и ниши, после оплаты сразу берем проект в работу. Бриф занимает 1 день, аудит 3-5 дней, стратегия 5-7 дней. Дальше идут циклы по 4 недели: в каждом план и прогноз на 1 месяц, отчет и созвон с владельцем раз в месяц. Кабинеты и доступы оформляем на клиента, поэтому вся статистика по сайту и заявкам остается у агентства.

Разделы для работодателей и соискателей

Компаниям и кандидатам отводим разные разделы сайта со своим меню и своими формами. Работодатель с главной сразу попадает к услугам и форме заявки, соискатель к вакансиям и отклику. Обращения двух аудиторий больше не смешиваются. Кандидату не нужно читать тексты для бизнеса, а директору компании листать ленту вакансий. Отсюда же берется честная доля целевых обращений в отчете.

Страницы по специализациям и типам подбора

Структуру строим от общих запросов вида «рекрутинговое агентство + город» и «подбор сотрудников отдела продаж» к узким, таким как «подбор главного бухгалтера». У каждой специализации своя страница со своими запросами. Для массового и точечного найма тоже делаем отдельные страницы, потому что у них разные заказчики. Так работодатель с узкой задачей сразу попадает на нужную страницу.

Доверие и форма заявки работодателя

Для работодателя добавляем кейсы с разбором задачи, процесса и результата, страницу стоимости и статьи о рынке труда. Форма ТЗ спрашивает бюджет, срочность и требования к кандидату. Бесплатный анализ рынка труда дает компании повод оставить заявку до того, как она выберет другого подрядчика. Заполненное ТЗ менеджер получает в CRM вместе с источником обращения.

Технические правки для вакансий

Настраиваем индексацию карточек вакансий, чтобы новые позиции быстрее попадали в поиск, а закрытые не висели в выдаче. Пагинацию и фильтры по специализациям и регионам приводим в порядок, чтобы они не плодили дубли страниц. Микроразметку вакансий добавляем на каждую карточку. Список правок и их статус владелец видит в ежемесячном отчете.

Цели, CRM и учет клиента

Отдельные цели в Метрике ставим на заявки работодателей и на отклики соискателей. Звонки считаем через коллтрекинг, формы передаем в CRM. Так в отчете видно, сколько обращений бизнеса дошло до договора, с каких страниц они пришли и во что обошелся каждый клиент. Для владельца это главная цифра месяца.

Результаты продвижения кадрового агентства

Числовые примеры из материала не являются подтверждёнными результатами клиента.

Пример результата в нише. Так обычно выглядит итог за 6 месяцев в таких проектах по открытым кейсам рынка: после разделения разделов доля целевых обращений работодателей растет с 35 до 70%, заявки на подбор из поиска – с 8 до 25 в месяц. Стоимость клиента из поиска снижается с 30 000 до 14 000 рублей. Первые изменения в доле обращений обычно видны на втором-третьем месяце.

Ориентир рынка

Данные этого подблока чужие и открытые, за результат клиента мы их не выдаем. В открытом кейсе рынка по контекстной рекламе рекрутеров средняя стоимость заявки составила 2 964 ₽ с НДС при 72 заявках и 7 сделках. Период кампании в источнике не указан. Медиану не считаем: каждую метрику дает меньше трех источников.

Обзор рынка оценивает стоимость лида в контекстной рекламе при правильной сегментации в 1 500-3 000 ₽, а без минус-слов до 40% бюджета там уходит на соискателей. С этим ориентиром платного канала владелец сравнит стоимость заявки из поиска. Поиск и реклама считаются по одним целям Метрики и одной CRM, поэтому сравнение получается честным.

Что еще влияло и что не получилось

Цикл B2B длинный, и компания решает о договоре не после одного касания. Заявки отчетного месяца доходят до сделки позже, поэтому стоимость клиента видна с запаздыванием. Соискатели продолжают приходить из поиска и после разделения разделов. Их отклики агентству нужны, но в цели по бизнесу и в долю целевых обращений не входят.

Пока сайт набирает позиции, быстрые заявки часто дает контекстная реклама. Если она шла параллельно, ее вклад отмечаем рядом с цифрами владельца. Первые сдвиги позиций по открытым данным видны только через несколько месяцев, поэтому короткий срок проекта ограничивает выводы о поиске. Выводы о стоимости клиента делаем только по закрытым сделкам из CRM.

Выводы для владельца кадрового агентства

Две аудитории разводим по разделам и целям Метрики. Когда обращения смешаны, поток откликов кандидатов скрывает нехватку заявок от компаний, и владелец видит загруженных менеджеров при пустой воронке продаж. Страницы под специализации и типы подбора приводят работодателя с конкретной задачей.

Общий оффер «любой сложности» среди похожих сайтов не выделяется. Канал оцениваем по стоимости клиента и выручке со сделки. Цена заявки без сделок из CRM показывает лишь часть картины, и решения о бюджете на ней мы не принимаем. Владельцу важнее, сколько договоров на подбор принес месяц и какую выручку они дали. Этот подход переносим на любой сайт с двумя аудиториями.